Inclus avec votre déménagement

Conciergerie 100 % gratuite

Un conseiller dédié prend en charge toutes vos démarches : énergie, internet, assurance, courrier, changement d'adresse. Compris dans l'offre Digidem, sans frais supplémentaires.

Conseiller Digidem accompagnant un client pour ses démarches
Ce qu'on gère

La liste est longue.
On la fait pour vous.

Un déménagement, c'est en moyenne 27 démarches administratives. Votre conseiller les connaît toutes — et les gère à votre place.

01

Assurance habitation

Protégé dès le premier jour

Votre conseiller compare les garanties et tarifs parmi nos partenaires, et vous accompagne jusqu'à la souscription. Votre logement est couvert avant même que vous n'y posiez vos cartons.

02

Électricité & Gaz

Lumière allumée dès votre arrivée

On coordonne l'ouverture de vos compteurs, compare les fournisseurs et vérifie que tout est fonctionnel le jour J. Plus de nuit dans le noir ni de factures surprises.

03

Internet & Téléphonie

Connecté sans interruption

On recherche les meilleures offres selon votre usage, coordonne l'installation technique et s'assure que votre fibre est active dès votre emménagement.

04

Transfert de courrier

Rien ne se perd, tout vous suit

Votre conseiller configure la réexpédition postale et vous aide à notifier vos contacts importants — banque, administration, employeur — au bon moment.

05

Changement d'adresse

Les démarches administratives, bouclées

Carte grise, sécurité sociale, impôts, CAF — votre conseiller vous guide sur chaque organisme et vérifie que rien n'est oublié dans la liste.

Conseiller Digidem accompagnant un client pour ses démarches
100%
Gratuit. Inclus.
✦ Service inclus

Pas un chatbot.
Une vraie personne.

Votre conseiller Digidem est un interlocuteur humain, attitré, joignable. Il connaît votre dossier, votre date de déménagement et toutes les démarches qu'il reste à faire.

Planning personnaliséUn calendrier des démarches calé sur votre date de déménagement
Suivi en temps réelIl relance, vérifie, confirme — vous n'avez qu'à signer
Disponible par téléphoneUne vraie personne que vous pouvez appeler, pas un ticket de support
Toutes les démarches couvertesÉnergie, internet, assurance, courrier, admin — rien n'est oublié
Contact

Faites-vous rappeler

Un conseiller vous rappelle rapidement pour faire le point sur vos besoins et vous accompagner dans votre installation.

Questions fréquentes

Les réponses à vos questions sur notre service de conciergerie.

Oui, la Conciergerie Déménagement est entièrement comprise dans l'offre Digidem, sans frais supplémentaires. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé par un conseiller dédié qui prend en charge toutes vos démarches d'installation.

Le plus tôt possible, idéalement dès que votre déménagement est planifié. Cela permet à votre conseiller de préparer l'ouverture de vos contrats (énergie, Internet, assurance) en amont, pour que tout soit en place le jour de votre installation.

Non, absolument pas. Votre conseiller vous conseille et vous présente des solutions adaptées. Vous restez libre de conserver vos contrats actuels ou de choisir les nouvelles offres qui vous conviennent. Son rôle est de vous simplifier la vie, pas de vous imposer des changements.

Oui, nous pouvons vous accompagner pour vos démarches de déménagement sur tout le territoire français, que vous changiez de quartier, de ville ou de région.

Bien sûr. La conciergerie est là pour vous aider à préparer votre installation, quel que soit le prestataire que vous choisissez pour transporter vos biens. Votre conseiller s'occupe des démarches administratives et de l'organisation de votre nouveau foyer.

Un conseiller vous rappelle généralement sous 24 à 48 heures après votre demande. Il fait alors le point avec vous sur vos besoins et commence à prendre en charge vos démarches.

Prêt à déménager sereinement ?

Laissez notre conciergerie s'occuper de toutes vos démarches. Service gratuit, inclus dans votre offre.

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100% gratuit
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